Обязательно стоит адаптировать и оценить каждую из этих тенденций, чтобы увидеть, какие из них могут повлиять на бизнес, и таким образом разработать план действий, чтобы сохранить компанию на плаву в течение следующих нескольких лет. И маркетинговая стратегия принесёт отличные результаты для бизнеса.

Сила сторителлинга.

Один из способов, который нашли маркетологи, чтобы покорить своей коммуникационной стратегией – это рассказывание историй.

Контент-маркетинг может быть основан не только на образовательном контенте, но и на контенте, который вдохновляет и волнует клиента, потому что таким образом можно генерировать большие конверсии за счет достижения чувствительной связи с клиентом.

Сторителлинг – это маркетинговый приём, который позволяет транслировать информацию через рассказ или историю.

Примеры успешных компаний, которые активно используют сторителлинг в своих маркетинговых кампаниях:

• Apple известна своими историями о том, как они меняют мир с помощью своих продуктов. Стратегия сторителлинга Apple включает в себя не только рассказы о технических характеристиках продуктов, но и об их влиянии на повседневную жизнь людей.
• Coca-Cola известна своими рождественскими рекламными кампаниями, которые создают атмосферу радости и праздника. Эти рекламы подчеркивают важность семьи и общения, что помогает создать эмоциональную связь с брендом.
• Nike активно использует сторителлинг для передачи историй о спортсменах и их достижениях. Они подчеркивают долгий и трудный путь к успеху, что вдохновляет их клиентов.
• Dove проводит кампании, фокусируясь на понимании и поддержке красоты всех форм и размеров. Их сторителлинг строится вокруг историй женщин, которые чувствуют себя прекрасно благодаря продукции Dove.
• Airbnb активно использует сторителлинг, чтобы подчеркнуть уникальность историй хозяев и гостей, которые находятся в их местах размещения. Это создает близкую связь с аудиторией и подчеркивает их концепцию "живи как местный".

Общее влияние на бренд.

С изменением потребителей и существованием каналов, позволяющих вовлекать клиентов, сотрудников и руководство в одном месте, все становятся брендом. Другими словами, за репутацию компании теперь отвечают не только сотрудники отдела PR и маркетинга. Все по-разному способствуют укреплению или разрушению организации.

• Внутренняя культура:
  Бренды, успешно реализующие сторителлинг и общее влияние на бренд, активно работают над созданием положительной внутренней культуры. Уважение к сотрудникам и поддержка их личных и профессиональных развитий содействуют лояльности сотрудников и формируют более позитивное восприятие бренда как работодателя.
• Социальная ответственность:
  Компании, активно вовлеченные в социальные и экологические инициативы, формируют себе репутацию как ответственных участников общества. Эти истории об ответственных практиках становятся частью сторителлинга и поднимают имидж бренда.
• Управление кризисами:
  Особенно в век социальных медиа, способность эффективно управлять кризисами и реагировать на отрицательные обратные связи становится частью общего влияния на бренд. Правильное и честное урегулирование конфликтов может укрепить доверие к компании.
• Личные бренды руководителей:
  Личные бренды руководителей становятся все более важными. Их образ и деятельность в социальных медиа могут сильно повлиять на общий бренд компании.
• Мониторинг и аналитика:
  Важно активно мониторить обратную связь и репутацию бренда. С использованием аналитики и данных можно измерять влияние общественного мнения и понимать, какие аспекты бренда нуждаются в улучшении.

Инфлюенсеры в приоритете.

Инфлюенсеры становятся важной частью решений людей. Их аудитория идентифицирует себя с образом жизни своих кумиров. Настолько, что они чувствуют себя уверенно при покупке продуктов или услуг, о которых упоминают инфлюенсеры.

С помощью маркетинга влиятельных лиц компании могут быстрее прорекламировать свои продукты. Поэтому они часто предпочитают создавать кампании с использованием влиятельных лиц.

Также ожидается, что бренды будут искать влиятельных лиц, уже привлекаемых в прошлом на постоянной основе, так как стабильное обращение к одной и той же аудитории может обеспечить высокие конверсии продаж и большее количество клиентов, которые захотят попробовать продукцию бренда.

С другой стороны, бренды больше не будут так наивно относиться к влиятельным лицам, поскольку, возможно, большинство уже знает о том, что многие из них прибегали к использованию ботоферм для получения подписчиков и взаимодействия, что приводило к пустой трате денег компаний, поскольку не приносило никаких результатов. Благодаря этому организации смогут с большей точностью измерять результаты своих рекламных кампаний, чтобы оценить реальную работу инфлюенсера и таким образом определить ROI, который он сгенерировал для компании.

Искусственный интеллект.

Каждый день технологические компании создают мощные программы, обладающие ИИ или искусственным интеллектом. Но как он влияет на маркетинг?

• Он генерирует интеллектуальные поисковые запросы. В зависимости от намерений потребители быстрее находят то, что ищут. Поэтому при использовании хорошей SEO-стратегии они могут найти конкретную компанию за несколько секунд.
• Интеллектуальная реклама, которая позволит провести глубокий анализ результатов, полученных в соответствии с дизайном рекламы, что сделает кампании все более и более эффективными. Кроме того, сегментация, которую можно проводить с помощью рекламных инструментов, огромна. Более того, ретаргетинг станет проще, благодаря чему определенная реклама будет показываться пользователям, которые имели тесный контакт с брендом.
• ИИ позволит понять, когда наиболее целесообразно создавать и распространять контент, чтобы добиться максимальных результатов в контент-маркетинге.
• Он будет отвечать за улучшение поддержки и помощи клиентам, что позволит компаниям сэкономить время и деньги на решении такого рода задач. Конечно, с помощью ботов, которые станут более эффективными и близкими, воссоздающими максимально возможную реальность, чтобы даже предсказать, что ищет клиент без необходимости в физическом помощнике.

Кстати, вот, что думает ИИ о данном материале:

Статья о современных маркетинговых тенденциях содержит важную информацию и хорошо отражает ключевые аспекты эволюции маркетинга. Текст легко читаем, и он может быть полезным для предпринимателей и маркетологов, которые стремятся разобраться в текущих маркетинговых тенденциях и адаптировать свои стратегии под них.